L’environnement de travail change, vous devez faire face à des situations de plus en plus complexes ; être expert dans son métier ne suffit plus, la flexibilité et l'adaptabilité comportementale sont devenues des compétences à part entière à tous managers.

Homme clé de l'entreprise, il est le chef d'orchestre au service de son équipe et doit à la fois "avoir de l'empathie, fédérer, diriger, recadrer, trouver des solutions en préservant un équilibre individuel et collectif au sein de son équipe.

Son travail est déterminant pour permettre à l’entreprise de réaliser et d’atteindre l’objectif qu’elle s’est fixé.

Pour y parvenir, le manager a besoin d’acquérir un ensemble de qualités et de compétences que seul une formation peut lui apporter.